حول الموقع والتطبيق / تطبيق E-NCD
نظراً لازدياد عبء الأمراض المزمنة والمضاعفات الناجمة عنها تعمل الأونروا على تعزيز منهجها للوقاية الأولية من الأمراض المزمنة من خلال برامج التثقيف الصحي وزيادة الوعي بين اللاجئين الفلسطينيين حول عوامل خطر الإصابة بمرض السّكّري ومرض ارتفاع ضغط الدم اللذان يعتبران من أهم الأمراض المزمنة. وبناءً على ذلك، تواصل الأونروا استكشاف حلولاً مبتكرةً ومتقدمةً لدعم جهودها في تخفيف أعباء الأمراض المزمنة بين المستفيدين من خدماتها. في عام 2017، أصدرت الأونروا كُتيّباً عن الأمراض المزمنة ويتم استخدامه حالياً من قبل المصابين بالأمراض المزمنة في الميادين الخمس لعمليات الأونروا. وفي عام 2019 قررت دائرة الصحة في الأونروا تطوير تطبيق صحتك مع الأونروا للهواتف الخلوية الذكية، ليكون انعكاساً لكتيّب الأمراض المزمنة الخاص بالأونروا بهدف تسخير تكنولوجيا الهواتف الخلوية الذكية لتقديم حلولاً مستدامةّ وقابلةّ للتطوير والتحديث وذات تكلفة مناسبة للاجئين الفلسطينيين وجميع الناطقين باللغة العربية في العالم، بما يخص الأمراض المزمنة الرئيسية وخصوصاً مرض السكري ومرض ارتفاع ضغط الدم وعوامل خطر الإصابة بهما. إنّ الهدف الأساسي لهذا التطبيق هو الارتقاء بمستوى علاج وتشخيص المرضى المصابين بالأمراض المزمنة، بالإضافة إلى تخفيف العبء المترتب على هذه الأمراض والذي يشمل تقليل تكلفة علاجها وحماية المرضى المصابين بها من العجز أو الوفاة المبكّرة.
الآثار المتوقعة
1. تحسُّن التوعية الصحية والسلوكيات الوقائية (بما فيها تناول الغذاء الصحي، ممارسة الرياضة والالتزام بتناول الأدوية الموصوفة) والتقليل من السلوكيات الخطيرة (مثل تدخين التبغ وشرب الكحول).
2. خفض عبء التكاليف الصحية العلاجية، انخفاض معدلات الوفيات والعجز وزيادة الإنتاجية المترتبة على تفادي حدوث الأمراض المزمنة في المستقبل، بالإضافة إلى الإجراءات التدخلية المبكرة/ المجراة في الوقت المناسب والتي تنعكس جميعها على التوفير المتوقع في التكاليف.
3. تحسين التزام المرضى بخطة إدارة/ علاج الأمراض المزمنة.
الأهداف والسّمات الهامة لتطبيق "صحتك مع الأونروا"
1. تمكين اللاجئين الفلسطينيين المُسجّلين في المراكز الصحية التابعة للأونروا من استعادة المحتويات المُحدّثة على سجلاتهم الصحية ضمن نظام الصحة الإلكتروني الخاص بالأونروا أثناء الاتصال بالإنترنت.
2. تثقيف اللاجئين الفلسطينيين - المصابين وغير المصابين بالأمراض المزمنة - وتمكينهم من الرعاية الذاتية بشكل أفضل وتحقيق النتائج الإيجابية لإدارة أمراضهم.
3. توفير إمكانية المراقبة الذاتية لللاجئين الفلسطينيين المُسجّلين لدى الأونروا وأي شخص يتحدث العربية في أي مكان في العالم.
4. تزويد التطبيق والموقع الإلكتروني المرتبط به بمحتوى تثقيفي بالإضافة إلى إشعارات/ تنبيهات مصممة خصيصاً لتناسب حالة مستخدم التطبيق الصحية وقسم خاص للأسئلة والأجوبة من أجل توفير المزيد من التثقيف الصحي.
فئات الأفراد المتوقع استخدامهم لتطبيق "صحتك مع الأونروا" للهواتف الخلوية الذكية:
سيعرض التطبيق صفحة تحتوي على خيارات التصنيف التالية للمُستخدِمين، وبناءً على هذه الفئات ستختلف الوظائف المتاحة على التطبيق بعض الشيء:
1. المرضى/ المستخدِمين المُسجَّلين لدى الأونروا:
أ. المصابون بالأمراض المزمنة.
ب. غير المصابين بالأمراض المزمنة.
2. المستخدمين/ المرضى المصابون بالأمراض المزمنة وغير المسجَّلين لدى الأونروا، بالإضافة إلى أي شخص غير مصاب بأي من هذه الأمراض في أي مكان في العالم.
الشاشات الرئيسية في تطبيق "صحتك مع الأونروا" للهواتف الخلوية الذكية
(تظهر جميع الشاشات لمستخدمي التطبيق المصابين بالأمراض المزمنة والمُسجَّلين لدى الأونروا، في حين يتم إظهار عدد أقل من الشاشات للفئتين الأُخريين من المستخدمين)
1. المعلومات الشخصية.
2. الملخّص.
3. النتائج المُثيرة للقلق (تصفية جميع النتائج المُثيرة للقلق (غير الطبيعية) وإظهارها في قائمة).
4. عوامل الخطورة.
5. مدى ضبط المرض.
6. تقييم درجة الخطورة.
7. نوع العلاج (الخطة العلاجية).
8. فحص قاع العين.
9. العناية بالقدم (فحص القدمين).
10. التحويل إلى الأخصائيين:
10.1 الطبيب أخصائي القلب.
10.2 الطبيب أخصائي العيون.
11. الفحصوات المخبرية – الزيارة الأولية لمرض السكري أو/ و مرض ارتفاع ضغط الدم.
12. الفحوصات المخبرية – الزيارة السنوية لمرضى السّكري.
13. الفحوصات المخبرية – الزيارة السنوية لمرضى ارتفاع ضغط الدم.
14. الفحوصات المخبرية – للمتابعة.
15. الأدوية الموصوفة.
16. المضاعفات المبكّرة.
17. المضاعفات المتأخرة.
18. مخطط الوزن.
19. مخطط مؤشر الكتلة العضلية.
20. مخطط ضغط الدم.
21. مخطط سكر الدم الصيامي.
22. مخطط سكر الدم التراكمي.
23. المواعيد (المتطلبات: يجب أن تظهر المواعيد على التقويم الخاص بالجهاز الذكي).
24. المراقبة الذاتية.
25. المحتوى التثقيفي الصحي.